近日,平原县工商局按照上级要求,结合本地实际,积极开展“大回访”活动,通过回访,全面了解在后金融危机影响下,企业经营所遇到的新问题、新情况,并为其继续提供帮扶服务。
一是领导重视,周密组织。接到市局通知,平原县工商局立即召开关于开展“大回访”活动的会议,并将通知转发给各科室、所、直属局,要求各科室、所、直属局按照“谁负责走访、谁负责回访,走访哪个企业、就回访哪个企业”的原则对各自走访过的企业进行认真回访。
二是形式多样,务求实效。此次回访,我局采取实地走访查看、交流座谈、问卷调查、填写表格等多种形式进行,全面了解各类市场主体在应对金融危机影响方面的经验及遇到的新问题,新情况,认真征求市场主体对工商部门在服务方面的意见和建议,促使我局进一步完善制度措施,强化法制监督,提高执法水平。
三是严格纪律,加强监督。成立由纪检书记为组长的专门检查督导小组,制定《回访纪律规定》,设立举报信箱,对在回访过程中发生的吃请、收礼等违规违纪行为,一经查实,严肃追究相关人员的责任。
四是及时对照,加强整改。在回访过程中,对企业指出的工商部门存在的问题、提出的新要求,及时进行了整理汇总,对比较普遍、比较突出的问题,及时制定相应整改措施和监督制约办法。
截至目前,平原县工商局已回访各类企业、个体私营业户530家,组织座谈会2场,发放征求意见书600多份,反馈信息200多条,提供服务80多件,制定整改措施23条。